0 Your Mandje

Verzenden en afhalen

De verzending van de pakketten wordt gedaan in samenwerking met PostNL. Bestellingen voor 16:00 uur worden nog dezelfde werkdag verzonden. Het is mogelijk dat we sommige bestellingen die na 16:00 uur zijn geplaatst ook nog verzenden. Dit is afhankelijk van de tijd die we nog over hebben bij het verwerken van bestellingen.

Update 5/11/2020. Het is erg druk bij PostNL door de ingestelde corona-maatregelen. Hierdoor komt het regelmatig voor dat pakketten niet de volgende dag afgeleverd worden. Hou hier aub rekening mee. Wij hebben hier geen invloed op. Bestel op tijd.

De pakketpost bij PostNL wordt doorgaans binnen één dag geleverd, maar het kan in sommige gevallen uitlopen tot 3 dagen. Eventuele vertraging kan voorkomen door sorteerfouten, adresfouten of drukke periodes rond feestdagen. Houd dus altijd rekening met eventuele vertragingen zodat je op tijd je producten in huis hebt. Is je bestelling niet afgeleverd binnen de uiterlijk gestelde levertijd? Neem dan contact met ons op voor problemen met de levering. Ons tel.nr. is 023-5440289.

Via PostNL ontvang je een mailtje met een track&trace code wanneer je bestelling bij je wordt afgeleverd (met een tijdsindicatie).

Pakketten worden bezorgd van maandag t/m zaterdag tot 21.30 uur.

Verzendkosten pakketten in Nederland

De verzendkosten zijn simpel, en niet afhankelijk van de grootte van het pakket of het aantal kilo's. Bij bestellingen boven de € 60,- is de verzending dus gratis voor verzendingen in Nederland.




Afhalen bij JouwTaartshop in Heemstede

Je kunt ook je bestelling afhalen. Orders besteld in de webshop kunnen ook afgehaald worden tijdens de openingsuren. JouwTaartshop is geopend op maandag t/m zaterdag, bekijk hier de exacte openingstijden.

Je kunt er dus ook voor kiezen om zelf te komen shoppen, maar als je het alleen wilt afhalen hou dan even rekening met het feit dat de bestelling klaar gezet moet worden. Je ontvangt een mailtje wanneer je bestelling voor je klaar staat in de winkel.


Verzenden naar België en Duitsland

We bezorgen via PostNL ook naar het buitenland, de tarieven voor België en Duitsland zijn als volgt:


Voor verzendingen naar België en Duitsland geldt:

• max. gewicht is 23 kg.
• de levertijd kan alleen 1 werkdag extra betreffen (gemiddeld 2-3 werkdagen). Dit is een indicatie aangezien internationale vracht bijvoorbeeld door controle bij de Douane vertraagd kan zijn.


Verzenden naar andere landen

We bezorgen ook naar andere landen in Europa, dit zijn de kosten voor het verzenden naar de volgende landen.


Voor verzendingen naar de bovenstaande landen geldt:

• max. gewicht is 23 kg.
• voor bepaalde eilanden kunnen toeslagen berekend worden.
• de levertijd kan alleen 1 werkdag extra betreffen (gemiddeld 2-3 werkdagen). Dit is een indicatie aangezien internationale vracht bijvoorbeeld door controle bij de Douane vertraagd kan zijn.


Korting met Brievenbuszending

Zoals je wellicht kunt voorstellen is het goedkoper om een product in een envelop te versturen in plaats van in een grote doos. Daarbij dient wel opgemerkt te worden dat het product niet verzekerd is tijdens de verzending en is derhalve voor eigen risico. PostNL claimt dat het brievenbuspost in Nederland binnen één werkdag zal bezorgen, maar uit ervaring blijkt dat dit niet altijd gebeurt, met name bij dorpen en verre steden t.o.v. Heemstede. We raden daarom aan om voor brievenbuspost rekening te houden met een levertijd van 1-3 dagen. Houdt er ook rekening mee dat standaard brievenbuspost niet traceerbaar is en wij niet bij PostNL kunnen navragen waar je zending is. Voor belangrijke bestellingen raden we daarom aan om voor pakketpost te kiezen om de snelle levering van uw order beter te garanderen.

Brievenbuszending wordt bezorgd van dinsdag t/m zaterdag.


Niet geautomatiseerd

Het aangeven dat het verstuurd mag worden per 'Brievenbuspost' blijft iets wat je zelf aangeeft door de actiecode 'brievenbus' in te vullen als kortingscode in het winkelmandje. Dit is niet iets wat automatisch gebeurd. We geven wel aan bij alle producten of deze in aanmerking komen om verstuurd te worden via 'Brievenbuspost' maar het blijft daarnaast een kwestie van logisch verstand. Dit is vooral het geval als je meerdere producten tegelijkertijd wilt opsturen via Brievenbuspost. Bijvoorbeeld: 2 tijdschriften passen wel in een envelop, maar 10 (kleine) uitstekers waarschijnlijk niet.

Let op: als er een product in je winkelmandje staat die niet door de brievenbus past, dan wordt de kortingscode 'brievenbus' niet geaccepteerd. Je kunt dan het product dat niet door de brievenbus past dan ofwel uit je bestelling halen om het alsnog via de brievenbus te laten bezorgen of accepteren dat de verzending in een doos wordt opgestuurd.

Als je een vraag hebt over Brievenbuspost stuur ons dan een email of bel ons op 023 - 5440289, we kunnen dan adviseren of het wel of niet kan.


* De verzendkosten zijn € 6,50 voor alle bestellingen onder de € 60,-. Als een product via de normale brievenpost verstuurd kan worden dan staat de code 'brievenbus' bij dit product en krijg je korting op de verzendkosten. Dit geldt alleen voor producten die door de brievenbus passen.

Voor 16:00 uur besteld, vandaag verzonden!

Update 5/11/2020. Het is erg druk bij PostNL door Corona. Hierdoor komt het regelmatig voor dat pakketten niet de volgende dag afgeleverd worden. Hou hier aub rekening mee. Wij hebben hier geen invloed op. Bestel op tijd.

Meer informatie: verzenden en afhalen.